فهرست مطالب

چکیده : ۳

فصل اول ۴

مقدمه، بیان مسئله وادبیات موضوع ۴

۱) مقدمه: ۴

فشارعصبی(استرس) چیست ؟ ۵

۲- امنیت شغلی۱ در آینده: ۶

۳- تعاریف و مفاهیم ایمنی و بهداشت کار: ۶

۴- روش‌های متداول بررسی و اقدام در زمینه بهداشت و ایمنی محیط کار: ۷

۵- قوانین دولتی و ایمنی و سلامت حرفه‌ای: ۷

۶- قوانین ایمنی و سلامت حرفه‌ای در ایران: ۸

۷- موازین مربوط به ایمنی و بهداشت کار: ۹

۸- مدیریت ایمنی و سلامت محیط کار : ۱۰

۹- عوامل کلیدی بهبود ایمنی و سلامت حرفه‌ای محیط کار: ۱۱

۹- ۱- فرهنگ ۱۱

۹-۲- سیستم ها ۱۱

۱۵-۵-۱- بار زیاد کاری ۲۰

۱۵-۵-۲- فشار کاری کم ۲۱

۱۵-۵-۳- نوبت کاری ۲۱

۱۵-۵-۴- روابط بین شخصی ۲۱

۱۵-۵-۵- تغییر ۲۲

۱۵-۵-۶- جو سازمانی ۲۲

۱۵-۵-۱۴- ارزش‌های جامعه ۲۴

۱۵-۵-۱۵- جرم و جنایت ۲۵

۱۵-۵-۱۶- موضوعات خانوادگی و شخصی ۲۵

۱۶- استرس و عملکرد کاری: ۲۵

۱۸- تصمیم گیری و استرس: ۲۷

۱۹- علائم استرس: ۲۷

۲۰- مدیریت استرس: ۲۸

۲۰-۱- استراحت ۲۸

۲۰-۲- ورزش ۲۹

۲۰-۴- صحبت کردن ۲۹

۲۰-۶- تفویض ۳۰

کاهش فشار عصبی ناشی از کار: ۳۱

علایم فشارعصبی ناشی ازکار: ۳۳

روش ۲۴-۲۴ ۳۴

فصل         دوم ۳۶

یافته های پژوهشی –  پیشینة تحقیق ۳۶

پیشینة تحقیق : ۳۶

استرس و سندرم سازگاری عمومی ۳۶

جدول ۱ ۳۸

فصل     سوم                         روش شناسی پژوهش – جامعه ونمونه ۴۷

شیوة جمع‌آوری داده‌ها: ۴۷

فصل چهارم ۵۰

جمع بندی و نتیجه گیری ۵۰

نتیجه گیری ۵۲

(منابع ) ۵۳

پی‌نوشت‌ها وتوضیحات: ۵۴

پرسشنامه ۵۵

 چکیده :

این پژوهش به بررسی یکی از عوامل مهم نگهداری کارکنان یعنی ایمنی و سلامت حرفه‌ای می‌پردازد. در ابتدا تعریف ومفاهیم مربوط ارائه می‌شود وسپس روش‌های متداول بررسی واقدام در زمینه بهداشت و ایمنی محیط کارنام برده شده و به قوانین ایمنی و سلامت حرفه‌ای در ایران اشاره می‌گردد. همچنین فرهنگ، سخت افزار و سیستمهاکه عوامل کلیدی درایمنی وسلامت حرفه‌ای هستندموردبررسی قرارمی‌گیرند. مواردی راهنما به منظور ارزیابی عملکرد ایمنی و سلامت ارائه می‌شود. انواع برنامه‌های ایمنی بر مبنای مشوق و برمبنای رفتار تحلیل می‌شوند. بعد از این مطالب ضمن بررسی دقیق علل وعوامل بروز استرس شغلی کارکنان زندان دزفول باجمع آوری علل وعوامل با هدف کاهش ساعات حضور مداوم در زندان و بالنتیجه کاهش میزان استرس افراد مورد بررسی قرار می‌گیرد. وپس از تعریف استرس و عوامل بوجود آورنده آن،عواملی که برآن اثر گذاشته و از آن اثر می‌پذیرند، بررسی شده و سپس راهکارهایی در چارچوب مدیریت استرس برای بهینه کردن آن ارائه می‌شود.